Факти та статистика
Місцезнаходження: Середній Схід, архіпелаг в Персидській затоці, схід Саудівської Аравії.
Столиця: Манама
Клімат: сухий, м’який, помірні зими; дуже спекотне та вологе літо.
Населення: 1,314,089 (згідно з даними липня 2014-го року).
Етнічний склад: 63% бахрейнців, 19% азіатів, 10% інших арабів, 8% іранців.
Віросповідання: 70% шиїтських мусульман, 30% сунітів.
Уряд: конституційна спадкова монархія.
Мова в Бахрейні
, проте англійська також широко розповсюджена. Це мова бізнесу і обов’язкова друга іноземна мова в школах. Серед населення не бахрейнського походження багато людей розмовляють мовою фарсі, офіційною мовою Ірану, або урду, офіційною мовою Пакистану. Арабською розмовляють майже 200 мільйонів людей в більш ніж 22 країнах. Це мова Корану, Священної Книги ісламу, а також поезії і літератури арабською мовою. В той час як розмовна арабська відрізняється в різних країнах, класична арабська залишалась незмінною впродовж століть. Арабська мова виникла в Саудівській Аравії ще до зародження ісламу і поширилася на території всього Середнього Сходу в 7-му та 8-му століттях. Офіційною мовою Бахрейну є сучасна типова арабська, усучаснена форма класичної арабської. Нею користуються в школах, для службових цілей та для письмового спілкування у межах арабо-мовної міжнародної спільноти. В Бахрейні є різниця між діалектами, якими розмовляють в містах та тими, якими розмовляють в сільських місцевостях.
Хоча державне радіо та телебачення транслюються головним чином арабською мовою, доступні газети та журнали іншими мовами. «Аль-Айям» є провідною газетою арабською мовою. «Бахрейн Триб’юн» та «Гальф Дейлі Ньюз» — це газети англійською мовою.
Культура та суспільство Бахрейну
Іслам
Іслам сповідує більшість бахрейнців. Саме ця релігія регулює їх особисте, політичне, економічне та правове життя. Іслам виник з того, що сьогодні є Саудівською Аравією. Пророк Мухаммед вважається останнім з Божих посланців (що слідував по стопам Ісуса, Мойсея, Авраама, тощо), який відкрив одкровення людству. Він вирізнився тим, що приніс вістку всьому людству, а не лише конкретним людям. Як Мойсей приніс Тору, а Ісус – Біблію, так і Мухаммед приніс останню книгу, Коран. Коран та дії Пророка (суніта) є провідним дороговказом в релігії.
Серед певних обов’язків мусульман є молитва п’ять разів на день — на світанку, в обід, після обіду, на заході сонця та ввечері. Точний час вказується в місцевій газеті кожного дня. Вихідні дні — п’ятниця та субота.
Під час священного місяця Рамадану всі мусульмани повинні дотримуватись посту від світанку до сутінків і мають право працювати лише шість годин на день. Пост включає відмову від їжі, напоїв, куріння сигарет або жувальної гумки. Емігранти не зобов’язані постувати; хоча, вони не повинні їсти, пити, палити або жувати гумку в громадських місцях. Кожної ночі, на заході сонця, сім’ї та друзі збираються разом для святкування початку посту (іфтар). Святкові заходи часто продовжуються всю ніч. Загалом, все відбувається набагато повільніше під час Рамадану. Багато підприємств працюють по скороченому графіку. Магазини можуть відкриватись та закриватись в незвичний час.
Сім’я/Плем’я
- Велика сім’я або плем’я є основою як соціальної структури, так і індивідуальності.
- Відданість сім’ї є важливішою, ніж інші соціальні відносини, навіть бізнес.
- Кумівство розглядається як позитивне явище, так як воно гарантує наймання людей, яким можна довіряти, що грає вирішальну роль в країні, де праця з людьми, яких Ви знаєте і яким Ви довіряєте, має першорядне значення.
- Сім’я є дуже приватним явищем. Слід уникати глибоко приватних питань.
- Для великої сім’ї є проживання в одному й тому ж самому будинку, жилій зоні чи селі є звичайною справою.
- Жінки в Бахрейні більш активні в громадському плані, ніж в більшості арабських країнах.
- Багато бахрейнських жінок не повністю закриваються чадрою; хоча, деякі з них все ще носять хиджаб в громадських місцях.
- Бахрейнські жінки високо освічені і є гідними представницями основних професій, як і різноманітні жіночі спільноти та організації.
- Близько однієї четвертої бахрейнських жінок працюють не вдома.
- Жінки мають право голосувати.
Етикет та звичаї в Бахрейні
Етикет зустрічей
- Бахрейнці надзвичайно дружелюбні.
- Коли хтось зустрічає Вас або бачить Вас знову, вітаються з ентузіазмом і задоволенням. Усмішка та прямий зоровий контакт грають важливу роль.
- Чоловіки тиснуть руки і цілують один одного в щоку.
- Жінки зазвичай обіймають та цілують близьких друзів.
- Коли бахрейнці вітають одне одного, вони не поспішають і обговорюють загальні теми.
Етикет дарування подарунків
- Великі сім’ї та дуже близькі друзі можуть обмінюватися подарунками на Дні народження, Рамадан, фестиваль Ід, Хадж та інші святкові заходи.
- Якщо Вас запросили у будинок бахрейнця, принесіть домашню рослину, коробку імпортного шоколаду або маленький дарунок з Вашої країни.
- Квіти не будуть підходящим подарунком для чоловіка, хоча жінки можуть дарувати їх своїй господині.
- Не даруйте алкоголь.
- Подарунки вручаються обома руками.
- Подарунки не відкриваються відразу ж, як їх отримали.
Столовий етикет
- Бахрейнці полюбляють розважати друзів та родину в своїх домівках, проте вони також спілкуватимуться в ресторанах, клубах або міжнародних мережах готелів.
- Розваги часто бувають для людей лише однієї статі.
- В будинок бахрейнця можна також запрошувати друзів.
Якщо Вас запросили до будинку бахрейнця:
- Перевірте, чи господар в черевиках. Якщо ні, зніміть свої біля дверей.
- Одягайтесь консервативно.
- Не обговорюйте бізнес на світському заході.
- Намагайтесь приходити в зазначений час. Пунктуальність дуже цінують.
- Виражайте повагу до старших, вітаючись перш за все з ними.
- Приймайте будь-яку пропозицію щодо кави чи чаю. Відмова від гостинності може вважатись невіглаством.
- Якщо вас запросили до столу, всі мають спілкуватись та приймати участь в бесідах, поки не подадуть їжу. Вечір закінчиться цілком швидко по завершенню вечері.
- Відповідати на будь-який знак гостинності, який ви отримуєте, є ознакою вихованості.
- Слідкуйте за своїми манерами за столом!
- Якщо їжа впала на підлогу, схрестіть ноги або перекиньте ногу на ногу. Ніколи не торкайтеся Вашими ногами підставки для їжі.
- Їжте лише правою рукою.
- Спробуйте всього потроху з поданих страв.
- Страви зазвичай подаються у вигляді фуршету.
- Почесним гостям часто пропонують найбільш цінні шматочки, такі як голова вівці.
- Частіше всього готують набагато більше їжі, ніж Ви можете з’їсти. Наполегливо рекомендується взяти ще їжі, не дивлячись на те, що Ви вже наїлись.
- Залишати трохи страви на тарілці по закінченню прийому їжі вважається ввічливим. Це показує, що Ваш господар засипав своїх гостей щедрістю та багатством.
Діловий етикет та правила етикету в Бахрейні
Відносини та спілкування
- Бахрейнцям не потрібно так багато вільного простору, як вимагає більшість західних культур.
- Оскільки бахрейнці надають перевагу веденню бізнесу з тими, з ким вони мають особисті відносини, рекомендаційний лист від того, кого вони знають, дає їм право довіряти Вам.
- Вони витратять велику купу часу, щоб краще з Вами познайомитися та побудувати стосунки.
- Ви повинні бути терплячими. Дратівливість вважається неввічливістю і може кепсько вплинути на майбутні ділові відносини.
- Бахрейнська ділова спільнота відносно мала і Ваша поведінка швидко стане загальновідомою.
- Потрібен час для росту відносин і вони повинні підтримуватися. Можливо, для цього потрібно буде кілька візитів.
- Бахрейнці схильні бути прихованими майстерними співрозмовниками, які говорять людям те, що, на їх думку, вони хочуть почути, а якщо зробити навпаки, то це змусить іншу особу почуватись дискомфортно.
- Тому, влучною ідеєю буде конфіденційне підтвердження угод, представлених публічно, й таким чином ви зможете визначити, чи людина просто намагалась врятувати свою репутацію.
- Також спілкування є цілком формальним та слідує ієрархічній структурі.
- Завжди виражайте повагу до найстаршої особи в колективі.
- Бахрейнці використовують безконфліктний підхід.
- Якщо Вашою поведінкою не задоволені, бахрейнські бізнесмени скоріше нададуть перевагу обговоренню ситуації з Вами, ніж протистояти Вам самим.
- Бахрейнці часто торкаються інших під час розмови для того, щоб покращити спілкування.
- Ні в якому разі Ви не повинні ляпати бахрейнця по спині або тикати в них своїм пальцем.
- Уникайте погляду на свій годинник під час бесіди з бахрейнським бізнесменом, так як це знак неповаги.
Діловий етикет на зустрічах
- Обов’язково призначайте зустрічі.
- Зазвичай перевага надається зустрічам зранку. Не намагайтесь планувати зустрічі на липень або серпень, оскільки багато бахрейнців виїжджають з країни в найспекотніший літній період.
- Приходьте на зустрічі вчасно.
- Зустрічі зазвичай не приватні, поки відносини не достатньо міцні або доки не з’явиться потреба обговорення справ конфіденційно.
- Загалом, бахрейнці дотримуються політики «відкритих дверей», навіть якщо вони на зустрічі. Це означає, що, можливо, Вам доведеться часто затримуватись. Інші робітники можуть випадково зайти в кімнату і почати дискусію на іншу тему.
- Зустрічі часто переривають. Вам потрібно буде повторно зосередити увагу людей на темі.
- Ділові зустрічі починаються після тривалих розпитувань про здоров’я, сім’ю, тощо.
Етикет ділових переговорів
- Хороші особисті відносини є важливими, так як для того, щоб вести бізнес, потрібна довіра.
- Бахрейнці скоріше залежні від подій, ніж від часу. Поточна зустріч набагато важливіша, ніж своєчасність або результат.
- Компанії ієрархічні. Найвища посадова особа приймає рішення.
- Рішення приймаються повільно. Якщо Ви спробуєте квапитись, Ви образите або ризикнете своїми діловими відносинами.
- Не використовуйте тактику психологічного тиску на покупців.
- Існує тенденція уникання повідомлення поганих новин і виявлення прихильності квітами, що може лише означати «можливо». Якщо Ви зміните провідного представника переговорів, переговори почнуться знову.
- Пропозиції та контракти мають бути простими.
Що одягти?
- Ділове вбрання консервативне.
- Чоловікам слід носити легкі, консервативні костюми високої якості, хоча би на першу зустріч.
- Хороший одяг залишає гарне враження.
- Жінкам слід уникати надто консервативного одягу, так як ще може бути образливо.
Використання титулів
Титули є важливими. Використовуйте почесне звертання «містер» та будь-яке наукове або політичне звання з іменем. «Шейх» краще всього використовувати для літніх чоловіків або «Хадж» для тих, хто взяв на себе релігійні обов’язки.
Не використовуйте лише ім’я, поки Вам відкрито не запропонують уникати титулу.
Візитні картки
- Візитні картки даються всім, кого Ви зустрічаєте.
- Одна зі сторін Вашої візитки має бути перекладена арабською.
- Покажіть свою візитку так, щоб одержувач міг прочитати сторону, перекладену арабською мовою.
- Вручайте й отримуйте візитні картки обома руками.
- Намагайтесь гарно роздивитись будь-яку візитну картку перед тим, як покласти її до візитниці.
