Undang-Undang Layanan Digital (DSA) Uni Eropa yang baru bertujuan untuk melindungi anak-anak dari iklan bertarget di media sosial, namun sebuah penelitian baru-baru ini mengungkapkan adanya celah yang signifikan. Meskipun ada larangan dalam membuat profil anak di bawah umur untuk tujuan periklanan, TikTok terus menayangkan konten komersial yang sangat dipersonalisasi kepada pengguna remaja—terutama melalui iklan rahasia yang disamarkan sebagai postingan organik. Ini berarti remaja dihadapkan pada pemasaran yang disesuaikan dengan minat mereka, meskipun platform tersebut secara teknis mematuhi hukum dengan membatasi iklan formal.
Definisi DSA yang Cacat tentang ‘Periklanan’
DSA mendefinisikan “periklanan” secara sempit, hanya berfokus pada promosi berbayar yang dibeli langsung melalui platform. Hal ini meninggalkan celah besar bagi pemasaran influencer dan bentuk konten promosi lainnya di mana pembuat konten dan merek mendorong produk tanpa label pengungkapan wajib. TikTok, dan kemungkinan platform lainnya, mengeksploitasi ambiguitas ini untuk mengabaikan peraturan baru ini.
Para peneliti dari Kempelen Institute of Intelligent Technologies di Slovakia menggunakan akun “boneka kaus kaki” otomatis yang menyimulasikan remaja (16-17 tahun) dan dewasa muda (20-21 tahun) untuk mengamati algoritma TikTok secara langsung. Selama 10 hari, bot ini menelusuri feed Untuk Anda, merekam jenis video yang disajikan kepada mereka.
Iklan yang Dirahasiakan Mendominasi Feed Remaja
Hasilnya sangat mengejutkan: hampir 19% video yang ditonton oleh akun remaja tersebut adalah iklan. Yang mengkhawatirkan, 56% dari iklan ini dirahasiakan, yang berarti pembuat konten dan merek tidak menggunakan label pengungkapan yang diwajibkan. Iklan formal yang dibeli melalui platform yang ditampilkan kepada anak di bawah umur jarang ditemukan dan tidak menunjukkan penargetan yang dipersonalisasi—tetapi sebagian besar konten komersial luput dari perhatian.
Terlebih lagi, iklan yang dirahasiakan tersebut secara agresif disesuaikan dengan minat remaja. Misalnya, seorang gadis berusia 16 tahun yang tertarik pada kecantikan diperlihatkan iklan yang sesuai dengan minat tersebut sebanyak 92,1%. Pembuatan profil tersembunyi ini lima hingga delapan kali lebih kuat dibandingkan tingkat penargetan yang diizinkan untuk iklan dewasa. Anak di bawah umur menemukan iklan yang dirahasiakan pada 84% kasus, dibandingkan dengan 49% pada iklan dewasa.
Masalah dengan “Kepatuhan”
TikTok bersikeras bahwa mereka melakukan segala yang mereka bisa untuk mematuhi hukum, dan secara teknis, pernyataan itu berlaku. Platform ini tidak menampilkan iklan formal kepada anak di bawah umur. Namun, seperti yang diungkapkan oleh peneliti Sára Soľárová, “iklan yang diungkapkan mewakili sebagian kecil dari total konten komersial di aplikasi.” Masalahnya bukan pada ketidakpatuhan teknis; ini adalah eksploitasi sistemis terhadap celah peraturan.
Catalina Goanta di Universitas Utrecht menekankan bahwa regulator harus memperluas definisi mereka tentang periklanan. Pemasaran influencer secara tradisional dipandang terlalu sempit, dan iklan yang dirahasiakan jelas menimbulkan kerugian bagi konsumen. Kerangka kerja saat ini memungkinkan platform untuk menghadirkan konten komersial yang sangat bertarget dengan menyimpulkan preferensi pengguna tanpa memicu pengawasan peraturan.
Masalah ini menimbulkan pertanyaan apakah DSA, dalam bentuknya yang sekarang, dapat secara efektif melindungi anak-anak dari taktik pemasaran yang manipulatif. Undang-undang ini perlu berkembang seiring dengan platform tersebut, memperluas definisi periklanan agar mencakup segala bentuk pengaruh komersial.
