The Pitt HBO bukan hanya drama medis; hal ini merupakan cerminan nyata dari tekanan yang dihadapi layanan kesehatan modern. Meskipun acara ini tidak menghindar dari cedera yang nyata dan kekacauan di ruang gawat darurat, alur ceritanya yang paling meresahkan bukanlah cerita yang berdarah-darah—tetapi adalah adopsi AI generatif yang lambat dan perlahan ke dalam alur kerja rumah sakit.
Musim kedua berfokus pada satu shift Empat Juli yang brutal di Pittsburgh Trauma Medical Center. Saat dokter veteran Dr. Robby Robinavitch bersiap untuk cuti panjang, Dr. Baran Al-Hashimi tiba untuk membantu mengelola ruang gawat darurat. Ketegangan tersebut bukan hanya gesekan pribadi; ini tentang perbedaan filosofi tentang cara mengatasi sistem yang kelebihan beban. Al-Hashimi mendukung perangkat lunak transkripsi yang didukung AI, sementara yang lain tetap skeptis.
Persoalan utamanya bukanlah apakah AI dapat berfungsi atau tidak, namun mengapa rumah sakit mulai menggunakan AI. Trinity Santos, mahasiswa tahun kedua, berjuang untuk mengikuti perkembangan grafik, menyoroti masalah sistemik: kekurangan staf dan kelelahan. AI dihadirkan bukan sebagai solusi, namun sebagai obat untuk luka yang lebih dalam. Meskipun perangkat lunak ini secara akurat mentranskripsikan sebagian besar dikte, kesalahan yang tidak dapat dihindari—seperti yang terjadi pada bagan dokter bedah—menunjukkan bahwa AI bukanlah solusi yang mudah.
Pitt tidak mudah terjebak dalam “AI itu jahat.” Sebaliknya, laporan ini mengeksplorasi alasan pragmatis mengapa para profesional mungkin menggunakannya, di samping kebutuhan kritis akan sikap skeptis. Acara ini mengakui tuntutan hukum di dunia nyata atas kesalahan medis terkait AI, dan penelitian yang mempertanyakan keandalan AI dalam layanan kesehatan. Penguatan AI dari Dr. Al-Hashimi menggarisbawahi bagaimana penerapan teknologi dapat meningkatkan beban kerja melalui pengecekan ulang, sehingga memperburuk kelelahan dibandingkan meringankannya.
Pesan mendasarnya jelas: teknologi tidak dapat memperbaiki masalah sistemik. Transkripsi yang didukung AI dapat mempercepat pembuatan bagan, namun tidak dapat mengatasi kekurangan atau kepadatan staf. Acara ini mencerminkan tantangan dunia nyata, termasuk kekurangan perawat nasional dan kekurangan dana rumah sakit. Solusinya bukan dengan memberikan lebih banyak teknologi untuk mengatasi masalah ini, namun mengatasi akar permasalahannya: lebih banyak staf, lebih banyak sumber daya, dan sistem yang berkelanjutan.
The Pitt bukan hanya sebuah drama; ini adalah kisah peringatan tentang bagaimana teknologi dapat menutupi kegagalan mendasar dalam layanan kesehatan, dan bukan menyelesaikannya. Kecemerlangan acara ini terletak pada penolakannya untuk menyederhanakan masalah yang rumit.
