Серіал HBO “Пітт” – це не просто медична драма; це суворе відображення тиску, з яким стикається сучасна система охорони здоров’я. Хоча серіал не уникає графічних зображень травм та хаосу у приймальному відділенні, його найтривожніша сюжетна лінія – це повільне, але неухильне впровадження генеративного ІІ у робочі процеси лікарень.
Другий сезон фокусується на одному, виснажливому дні 4 липня у Pittsburgh Trauma Medical Center. Поки досвідчений лікар Роббі Робінавітч готується до відпустки, доктор Баран Аль-Хашімі прибуває, щоб допомогти впоратися з потоком пацієнтів у приймальному відділенні. Напруга пов’язана як з особистим конфліктом; воно полягає у різних підходах до вирішення перевантаженої системи. Лікар Аль-Хашімі просуває ІІ-транскрипцію, тоді як інші залишаються скептичними.
Суть проблеми не в тому, чи працює ІІ, а в тому, чому лікарні звертаються до нього. Лікар-ординатор другого року Трініті Сантос щосили намагається встигати з веденням документації, що підкреслює системну проблему: брак персоналу та вигоряння. ІІ представлений не як рішення, бо як пластир на глибокі рани. Хоча програмне забезпечення точно транскрибує більшість диктувань, неминучі помилки – наприклад, в історії хвороби хірурга – демонструють, що ІІ не безпомилковий.
“Пітт” не піддається спрощеному формулюванню “ІІ – зло”. Натомість він досліджує прагматичні причини, з яких фахівці можуть його використати, а також критичну необхідність у скептичному відношенні. Серіал визнає реальні судові позови, пов’язані з медичними помилками, викликаними ІІ, та дослідження, що ставлять під сумнів надійність ІІ в охороні здоров’я. Підтримка ІІ з боку доктора Аль-Хашімі підкреслює, як впровадження технологій може збільшити робоче навантаження через необхідність подвійної перевірки, посилюючи вигоряння, а не полегшуючи його.
Основне посилання зрозуміле: технології не можуть вирішити системні проблеми. ІІ-транскрипція може прискорити ведення документації, але вона може вирішити проблему браку персоналу чи переповненості. Серіал відображає реальні проблеми, включаючи загальнонаціональний дефіцит медсестер та недофінансування лікарень. Рішення над збільшення кількості технологій, а усунення корінних причин: більше персоналу, більше ресурсів і стійка система.
“Пітт” – це не просто драма; це застереження, як технології можуть маскувати фундаментальні недоліки охорони здоров’я, а чи не вирішувати їх. Геніальність серіалу полягає у його відмові спрощувати складну проблему.
